头部厂商争夺AI“超级入口” 生态协同能力成胜负手

随着大模型技术趋于成熟、算力成本持续下探、数据治理体系逐步完善，AI正从“能做什么”的技术验证阶段，加速迈向“怎么用好”的商业化落地周期。在此背景下，一场围绕“超级入口”的争夺战在科技巨头间全面打响。

1月15日，阿里巴巴集团控股有限公司（以下简称“阿里”）正式宣布，千问App全面接入淘宝、高德、支付宝等核心业务。用户只需一句自然语言指令，千问App即可在端内完成商品推荐、比价、下单、支付全流程，全程无需跳转其他App。此前，字节跳动、腾讯等巨头也纷纷布局，争抢“第一触点”。

有业内人士表示，在这场重塑数字生态格局的竞争中，谁能率先构建起“对话即应用”的能力，谁就可能掌握未来十年AI时代的流量命脉与商业主动权。

AI助手升级为“任务执行者”

过去两年，AI原生应用多聚焦于内容生成、知识问答等轻交互场景。但随着竞争升维，头部玩家纷纷将AI助手从“信息中介”升级为“任务执行者”。

除了阿里将千问App接入生态内核心业务之外，其他头部公司也积极争夺AI“超级入口”。

例如，字节跳动的“豆包”深耕抖音生态，实现商品跨平台比价与推荐；腾讯的“元宝”已悄然入驻旗下产品；滴普科技在近日与沐曦股份签订战略合作协议，在企业级大模型AI应用领域深化战略合作关系。

在海外，谷歌的AI大模型不仅能回答问题，还能直接完成餐厅预订；ChatGPT的“Actions”功能开放，首批接入Spotify、Canva、Instacart等30余家第三方服务。

值得注意的是，这场“办事能力”竞赛的背后，是对用户“第一指令权”的争夺。广州艾媒数聚信息咨询股份有限公司CEO张毅表示，移动互联网时代，用户需在不同App间切换完成任务；而AI时代，头部厂商试图通过一个对话入口整合所有服务，本质上是在构建新一代操作系统。

“这意味着，未来的流量分发逻辑将从App中心化转向任务中心化，谁的AI助手最先让用户形成依赖，谁就掌握了生态主导权。”张毅说。

信任与安全是关键

如果说软件层面的AI助手是“大脑”，那么硬件载体则是“躯体”。2025年下半年以来，入口之争已从纯软件向“软硬一体”延伸。字节跳动联合中兴通讯旗下努比亚联合推出AI手机，内置“豆包”AI智能体；Rokid、XReal、小米、雷鸟创新乃至理想汽车纷纷入局AI眼镜；华为AI玩具“憨憨”首发即售罄，印证了终端形态多元化的趋势。

但硬件只是表象，真正的胜负手在于生态协同能力。阿里凭借电商、支付、本地生活、物流、云计算的全链路布局，在构建“AI办事闭环”上具备天然优势。腾讯则选择深耕微信生态，将“元宝”嵌入搜索、小程序、企业微信。

“2026年不再是比哪家公司的模型参数更大，而是看谁能把技术、产品、商业三者拧成一股绳。”一位不愿具名的行业分析师表示，AI入口的竞争已进入“系统级对抗”阶段，单一功能的优势难以构筑护城河，唯有实现“数据—体验—转化—反馈”的正向循环，才能形成真正的优势。

此外，信任与安全是更深层的变量。当AI开始替用户决策、授权支付甚至拨打电话，数据隐私与权限管理成为重要门槛。近期“豆包”手机助手因过度索取权限引发争议，恰恰说明技术能力之外，用户对AI的信任还有待提升。

展望未来，张毅表示，AI必须走出聊天框，真正介入真实世界的任务流。在这场巨头围绕“超级入口”展开的竞争中，胜负或许不取决于某一项技术突破，而在于谁能在提供便利的同时赢得用户的信任。