盒马CEO严筱磊回应关停旗下会员店 累计关店数不超2% 将新开近百家门店

近日，盒马将关停旗下所有仓储式会员店的消息引发关注。盒马CEO严筱磊在日前的媒体会上表示，从去年起，基于聚焦主业的策略，做了一些关店处理，但累计关店数量不超过整体门店的2%。同时盒马公布了最新开店计划：财年内开出近100家门店，新增进入城市超过50个。

主打仓储式会员店模式的盒马X会员店，全国最后一家门店上海森兰商都店将于8月31日停止营业，标志着盒马全面退出会员店业态。严筱磊表示，战略聚焦让盒马发展更快速、也更稳健。在上个财年，盒马首次实现了全年盈利。

截至到2025年3月31日，盒马鲜生门店数已超过420家。中国连锁经营协会发布的2024中国连锁百强榜单显示，盒马以750亿GMV位列国内超市第三名，仅次于沃尔玛中国、大润发。

鲍姆企业管理咨询董事长、网经社电子商务研究中心特约研究员鲍跃忠认为，目前盒马正通过“盒马鲜生+盒马NB”双线布局下沉市场，前者聚焦社区生鲜，后者以硬折扣模式覆盖高频刚需。在此背景下，退出其他业态属于企业的战略调整。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅也认为，实际上从两年前盒马就已经提出了聚焦盒马主力店和NB折扣店两大业态的战略，所以盒马X会员店的关闭也是按照聚焦战略的结果。

盒马剥离会员店业务，本质是零售企业从“规模扩张”转向“效率优先”的缩影。会员店通常需要较大的门店面积和较高的投入，属于线下重资产模式，投资回报期长。相比之下，盒马鲜生和盒马NB的门店面积较小，资金投入相对较少，能更快实现盈利，符合盒马当下追求效率和盈利的战略目标。