地图应用进入对话时代：谷歌为旗下软件推出AI问答功能

Alphabet正对其地图产品进行十多年来的最大一次升级，公司在谷歌地图（Google Maps）中推出了名为“Ask Maps”的新功能，用户可以像与聊天机器人对话一样与应用互动。

周四（3月12日），谷歌地图副总裁兼总经理Miriam Daniel在官方博客发文称，“我们将全球最新的地图与我们性能最强大的Gemini模型相结合，让探索地图的过程变得轻松便捷，并通过十多年来规模最大的导航升级，使体验前所未有的直观。”

Daniel表示，全新的“Ask Maps”（询问地图）功能可以解答地图以往无法回答的复杂实际问题，比如“哪里可以为手机充电”，“哪里不用排长队买咖啡？”或者“今晚哪里有带灯光的公共网球场？”

新闻稿称，现在谷歌地图的用户只需点击“Ask Maps”按钮，即可获得对话式的解答，并可获得定制地图，帮助用户直观地了解各种选择——以往找到这些信息需要大量的搜索和筛选评论。

新闻稿解释道，谷歌地图会分析超过3亿个地点的信息，以及由5亿用户社区提供的评价内容，从而为用户提供个性化回答，“与其自己查找地点或逐条翻阅评论，Ask Maps让用户可以实现‘询问任何地方的任何问题’。”

Daniel表示：“通过把全球最新的地图数据与我们最强大的Gemini模型结合起来，我们正把探索世界的过程转变为一场简单的对话。”Gemini此前已经被整合进产品以提供免手操作体验，而这次更新将改变人们使用地图的方式。

新功能还可以根据用户过往的搜索记录或收藏的地点，提供个性化的餐厅推荐。例如，如果系统知道用户有特定饮食限制，“Ask Maps”可能会主动推荐素食餐厅，即使用户没有明确提出这一要求。

对于开车用户来说，另一项由Gemini驱动的更新将提供道路的完整3D视图，并在出现交通拥堵或实时中断时提供替代路线。该功能名为“Immersive Navigation”（沉浸式导航），还会为司机提供停车建议以及建筑入口位置等实用指引。

根据谷歌的说法， “Ask Maps”将从周四开始在美国和印度向iOS和安卓用户推出；“沉浸式导航”则将在美国面向符合条件的iOS和安卓设备、CarPlay、Android Auto以及内置谷歌系统的汽车上线，并将在未来几个月推广到更多地区。

尽管谷歌地图长期以来一直是许多消费者的首选地图应用，但苹果近年来也在大力投入发展自家的地图服务，对谷歌持续创新形成了不小的竞争压力。