阿里巴巴推出首个跨境电商AI智能体“遨虾”

继发布AI版App之后，阿里巴巴集团控股有限公司旗下源头厂货拿货平台1688继续深化AI战略，在全面升级买卖双方AI能力的基础上，向产业纵深迈进。

9月24日，在云栖大会期间，1688首次公开披露一款名为“遨虾”的跨境AI产品。该产品目前处于内测阶段，预计将于今年11月份上线，是1688面向海外中小买家推出的跨境电商AI智能体。

1688方面对《证券日报》记者表示，对于缺乏本地采购团队的海外小型零售商而言，找到一款有潜力的商品并在中国完成生产落地的过程，通常需耗费大量时间在选品调研、工厂联络以及合规审核等环节。“遨虾”的研发正是为了应对这一现实挑战。

具体来看，当买家输入一个海外热销商品链接后，系统可通过视觉识别与语义分析提取关键特征，并在平台上匹配具备生产能力的国内相似款货源，将原本依赖人工比对的选品周期从数天缩短至几分钟。同时，系统可自动筛选出支持小批量出口、具备跨境服务能力且响应速度快的源头工厂。产品还支持多语言翻译及本地化文案生成，适配不同市场的消费语境与营销习惯，并在选品初期提示目标国家或地区的认证要求、环保标准等潜在合规风险。

这一系列能力的背后，是1688近年来持续推进AI布局，构建一个服务真实商业场景的“AI产业大模型”。支撑这一模型的是平台在B2B（商家对商家的电子商务模式）领域长达26年的数据沉淀与业务积累。这让1688的AI能够理解供需波动、品类趋势与履约逻辑，从而提供贴近实际需求的服务，成为“懂生意的AI”。

除了跨境产品，1688AI版App也完成重要更新。在原有AI搜索、选品、创款、图搜、查企五大功能基础上，本次迭代增强了AI搜索与AI创款的多轮对话能力，并新增“AI找厂”与“AI参谋”两大模块，进一步延伸至供应链匹配与经营分析环节。

其中，“AI找厂”允许用户以自然语言输入采购需求，系统自动解析意图，推荐合适工厂，并对比产能、资质与履约记录，显著提升决策效率。而“AI参谋”则扮演市场分析师角色，可回应如“哪些露营用品增长最快”“某类家居品是否存在库存风险”等问题，辅助商家把握市场动向。

按照1688的技术畅想，在“AItoB”时代，买家和卖家能用AI完成整个B2B生意全流程的智能经营。比如，当用户提出“我想做一款露营灯生意”，系统将自动规划采购节奏、推荐适销款式、匹配可行工厂，并输出包含定价建议、组货策略在内的完整落地方案。

自2024年起，1688已累计启动70多个AI项目，后经战略聚焦精简至10个核心方向，并组建AI战略推进组，推动组织年轻化、实战化。管理层人人带AI项目，对不拥抱AI的关键岗位坚决调整，实现买卖双方AI能力的全面升级。

在业内人士看来，1688的AI实践标志着“AItoB”模式在产业一线的深度落地，通过将AI转化为可操作的经营工具，直接服务于平台新兴买家群体与源头厂家的日常业务需求，使技术从概念层真正融入商业场景。

最新数据显示，1688平台年度活跃买家数（AAC）已突破1亿，在B类商业平台中创下行业新高。1688相关负责人向《证券日报》记者表示：“我们将持续加大资源投入，不断优化买家体验、服务履约和商品的价格竞争力。在AI产品的评估上，更关注用户使用率、留存率以及使用时长等实际指标。”

随着AI对产业的改造从工具应用层面向商业模式层面渗透，其带来的变革日益显著。以往工厂普遍“不愿接、也接不了”的小批量订单，如今在AI的赋能下，已转变为“接得住、做得快、赚得到”的可持续业务。在这一转变过程中，传统上横亘在B端与C端、内贸与外贸、线上与线下、国内与海外之间的经营壁垒正被逐步打破，产业生态的整体开放性与协同效率显著增强。

一位电商行业分析师对《证券日报》记者表示，B2B领域的AI应用已从零散的工具辅助，迈入“流程重构”的新阶段。随着AI深度融入交易全链路，中小企业的经营模式正从依赖个人经验，转向拥有一个高度协同的生意“新搭子”。这不仅是运营效率的量变，更是商业模式的演进。